वित्तीय लेनदेन में इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि इलेक्ट्रॉनिक भुगतान बुनियादी ढांचे के विकास, ई-लेन-देन के लिए प्रोत्साहन और आम जनता द्वारा आधुनिक उपकरणों के बढ़ते उपयोग के कारण है। नेपाल राष्ट्र बैंक द्वारा जारी नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, रु। अकेले चालू वित्त वर्ष के अंतिम महीने में ही इलेक्ट्रॉनिक रूप से 4.845 ट्रिलियन का लेनदेन किया गया है।
इसमें से अकेले आरटीजीए के जरिए 3.477 लाख करोड़ रुपये से अधिक का लेन-देन किया गया है। बैंक के मुताबिक, पिछले वित्त वर्ष में मांगसीर के महीने में इलेक्ट्रॉनिक कारोबार 2.37 लाख करोड़ रुपये से अधिक था. जहां वित्तीय लेनदेन में इलेक्ट्रॉनिक मीडिया का उपयोग काफी बढ़ रहा है, वहीं विभिन्न नामों से धोखाधड़ी भी बढ़ रही है। एनआरबी ने जनता को सतर्क और सुरक्षित रहने की सलाह देते हुए कहा है कि लॉटरी निकालने, मोबाइल एप्लिकेशन का दुरुपयोग, पासवर्ड की याचना और विभिन्न बहाने से अजनबियों से ओटीपी का प्रलोभन बढ़ गया है।
केंद्रीय बैंक ने शुक्रवार को इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से वित्तीय लेनदेन करने में शामिल जोखिमों के बारे में जनता को एक नोटिस जारी किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं से इलेक्ट्रॉनिक भुगतान पर विशेष ध्यान देने का आग्रह किया गया क्योंकि शिकायतें उठाई जा रही हैं कि आपराधिक व्यक्ति और समूह ग्राहकों को धोखा देने के लिए विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। . केंद्रीय बैंक ने लोगों से कहा है कि वे अपना पासवर्ड, ओटीपी या कोई अन्य संवेदनशील जानकारी साझा न करें, समय-समय पर अपना पासवर्ड बदलें और ऐसे पासवर्ड को गोपनीय रखें।
इसी तरह, यदि कोई अनजान व्यक्ति सोशल मीडिया या किसी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से संदेश भेजकर जनता से पैसे भेजने का अनुरोध करता है, तो ऐसे अनुरोधों का जवाब देने से पहले सावधानी बरतनी चाहिए। इसी तरह, बैंक ने अनधिकृत एप्लिकेशन का उपयोग न करने की सलाह दी है क्योंकि मोबाइल या अन्य उपकरणों पर अनावश्यक और अनधिकृत एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय आपराधिक समूह इसकी संवेदनशील जानकारी का पता लगा सकता है। इस बीच, एनआरबी ने कहा है कि विभिन्न चैनलों के माध्यम से वित्तीय लेनदेन करते समय धोखाधड़ी के बारे में कोई संदेह या शिकायत होने पर बैंकों और वित्तीय संस्थानों और एनआरबी से संपर्क करके शिकायत या शिकायत दर्ज की जा सकती है।